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Supervisor de Call Center em Taquara / RJ

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Supervisor de Call Center em Taquara / RJ Taquara RJ Call Center admite Supervisor de Call Center para atuar em Taquara em Tempo integral.



Atividades:

Gerir ocupação de postos de atendimentos.
Motivar os operadores.
Acompanhar volumes de trabalho, produtividade e SLA da operação.
Apoiar os treinamentos a alinhar os procedimentos.
Esclarecer dúvidas de sistemas e procedimentos da operação.
Assumir postos de trabalho na ausência dos atendentes.
Acompanhar relatórios dos indicadores junto ao cliente.
Acompanhar marcações de ponto.
Ponto focal entre cliente e colaboradores terceirizados.

Período: Tempo integral Segunda á Sexta das 9h ás 18h e Sábados das 9h ás13h

Requisitos:

Ensino médio completo.


Proposta oferecida:

Contrato: Estágio.

Salário(R$): 1.800,00

Benefícios: Vale Refeição / Vale Transporte /


Localização:

Taquara, RJ –


cód. vaga: 902197731.

 

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