Líder de Equipe em Rio de Janeiro / RJ Rio de Janeiro RJ Empresa de TI Datainfo admite Líder de Equipe para atuar em Rio de Janeiro em Tempo integral.
Atividades:
Coordenará os profissionais envolvidos na execução dos serviços de manutenção de sistemas objeto de sua(s) equipe(s).
Acompanhará a execução contratual e o cumprimento dos níveis de serviço estabelecidos para os serviços de manutenção de sistemas.
Elaborar e propor plano de execução dos serviços e organizar a alocação de profissionais.
Garantir a execução de processos de garantia e de controle da qualidade para assegurar o serviço dentro dos níveis de qualidade exigidos pelo cliente.
Coletar métricas que permitam o gerenciamento dos serviços.
Gerar relatórios gerenciais referentes aos serviços de manutenção de sistemas.
Informar aos Coordenadores do cliente sobre prováveis mudanças de escopo e riscos que possam afetar de alguma forma o bom andamento dos serviços ou o seu planejamento inicial.
Manter o sistema de registro de demandas atualizado com todas as informações necessárias referentes ao andamento das demandas e suas atividades relacionadas.
Estabelecer planos de melhoria dos processos de trabalho de sua(s) equipe(s).
Promover e dar suporte à integração da equipe de manutenção de sistemas com as demais equipes.
Período: Tempo integral Comercial.
Requisitos:
Ensino superior completo.
Proposta oferecida:
Contrato: Efetivo.
Salário(R$): a combinar
Benefícios: Plano Médico / Vale Refeição / Vale Transporte / Universidade Coorporativa, Auxílio certificação, Auxílio Educação e Pós-Graduação, Bonificação no dia do aniversário, Indicação premiada.
Localização:
Rio de Janeiro, RJ –
cód. vaga: 2025464.
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