Analista de Suporte Junior em Rio de Janeiro / RJ Shopping Downtown Rio de Janeiro RJ Editora admite Analista de Suporte Junior para atuar em Rio de Janeiro Shopping Downtown em Tempo integral.
Atividades:
Foco principal em atendimento de Chamado por ferramenta de Help Desk.
Indicadores de Qualidade e Produtividade de chamados.
Atuar com elaboração de documentação de procedimentos operacionais (POP).
Conhecimento em Sistema Operacional Windows, Perfil de Usuário de rede, TCP/IP e DNS.
Conhecimento para solução de problemas Google: GMAIL, Google.
Drive, configuração de celulares entre outros aplicativos do mesmo fabricante.
Manutenção de hardwares e softwares básicos.
Define controle de acesso aos recursos (e-mails, etc).
Documentação de rotinas.
Monitorar o desempenho dos recursos técnicos instalados.
Orçamento de pedido de compras (baterias, computadores e afins).
Período: Tempo integral Das 9:00h ás 18:00h
Requisitos:
Ensino superior completo.
Proposta oferecida:
Contrato: Efetivo.
Salário(R$): 1.800,00
Benefícios: Cesta Básica / Plano Médico / Plano Odontológico / Vale Refeição /
Localização:
Rio de Janeiro, RJ Shopping Downtown
cód. vaga: 902091442.
QUERO ME CANDIDATAR!
