Analista de Relacionamento em São João de Meriti / RJ São João de Meriti RJ Empresa admite Analista de Relacionamento para atuar em São João de Meriti em Tempo integral.
Atividades:
Irá atuar como intermediário entre o cliente e a empresa.
Realizar atendimentos ao cliente por telefone, chat e e-mail, recepcionando reclamações, dúvidas, sugestões e elogios.
Fazer o registro dos atendimentos, análise dos dados captados junto com as áreas responsáveis, dar o devido direcionamento para as tratativas.
Gerar relatórios dos atendimentos e tratativas.
Criar processos e atividades referentes à manutenção do relacionamento com o cliente, visando melhorar a qualidade e retenção, além da identificação e captação de leads.
Atuar na identificação das necessidades dos clientes e apresentar soluções alinhadas com as expectativas.
Desenvolver, manter e ampliar o relacionamento com o cliente.
Período: Tempo integral Comercial.
Requisitos:
Ensino superior completo.
Proposta oferecida:
Contrato: Efetivo.
Salário(R$): a combinar
Benefícios: Plano Médico / Plano Odontológico / Refeição no local / Vale Transporte / Cartão Assiduidade.
Localização:
São João de Meriti, RJ –
cód. vaga: 2021404.
QUERO ME CANDIDATAR!