Analista de Atendimento ao Cliente em Rio de Janeiro / RJ Barra da Tijuca Rio de Janeiro RJ Empresa Prestação de Serviços Exata Serviços de Teleatendimento admite Analista de Atendimento ao Cliente para atuar em Rio de Janeiro Barra da Tijuca em Tempo integral.
Atividades:
. Controle do processo de atendimento ao cliente.
. Acompanhar as demandas operacionais do cliente do início ao fim, e manter o controle da carteira de clientes.
. Analisar pedidos de vendas, acompanhar disponibilidade de estoque e faturamento.
. Administrar indicadores de nível de serviço e identificar falhas operacionais, a fim de melhorar os processos de atendimento ao cliente.
. Apoio aos demais front offices no atendimento à carteira de seus clientes.
. Atuar no setor de cobrança com rotinas de banco, envio e recebimentos de arquivos.
. Suporte à Auditoria com o envio de documentos.
. Apoio à Gerente da área em atividades administrativas.
Período: Tempo integral De segunda a sexta-feira das 09:00 às 18:45 (com 1h de almoço)
Requisitos:
Ensino superior completo.
Proposta oferecida:
Contrato: Efetivo.
Salário(R$): 2.500,00
Benefícios: Assistência Médica / Auxílio farmácia / Convênio Médico / Plano Odontológico / Vale Alimentação / Vale Transporte / Descontos em universidades e cursos de idiomas.
Localização:
Rio de Janeiro, RJ Barra da Tijuca
cód. vaga: 2040610.
QUERO ME CANDIDATAR!