Suporte HelpDesk em Rio de Janeiro / RJ Rio de Janeiro RJ Empresa admite Suporte HelpDesk para atuar em Rio de Janeiro em Tempo integral.
Atividades:
Atuar como ponto único de contato para solicitações de abertura de chamado (via telefone e/ou outros canais).
Entender a necessidade do cliente e atender de acordo com procedimentos pré-definidos.
Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes (SLA / nível de serviço) no que se refere à disponibilidade dos recursos de informática através do atendimento dos incidentes e solicitações.
Satisfazer o cliente em conformidade com as diretrizes da organização.
Período: Tempo integral Escala de 5×2 das 9h ás 17h.
Requisitos:
Técnico completo.
Proposta oferecida:
Contrato: Efetivo.
Salário(R$): A combinar
Benefícios: Beneficios a combinar /
Localização:
Rio de Janeiro, RJ –
cód. vaga: 902245277.
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