Supervisor de Call Center em Taquara / RJ Taquara RJ Call Center admite Supervisor de Call Center para atuar em Taquara em Tempo integral.
Atividades:
Gerir ocupação de postos de atendimentos.
Motivar os operadores.
Acompanhar volumes de trabalho, produtividade e SLA da operação.
Apoiar os treinamentos a alinhar os procedimentos.
Esclarecer dúvidas de sistemas e procedimentos da operação.
Assumir postos de trabalho na ausência dos atendentes.
Acompanhar relatórios dos indicadores junto ao cliente.
Acompanhar marcações de ponto.
Ponto focal entre cliente e colaboradores terceirizados.
Período: Tempo integral Segunda á Sexta das 9h ás 18h e Sábados das 9h ás13h
Requisitos:
Ensino médio completo.
Proposta oferecida:
Contrato: Estágio.
Salário(R$): 1.800,00
Benefícios: Vale Refeição / Vale Transporte /
Localização:
Taquara, RJ –
cód. vaga: 902197731.
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